Grifid Hotel Vistamar

Zacznijmy od tego.... Po przyjeździe do hotelu koło godziny 22 i po zameldowaniu się nie raczyli nawet pokazać gdzie mamy pokoje, a hotel jest dość duży. Pani z recepcji tak nam wytłumaczyła ze przez 20 minut szukaliśmy pokoju. Chcieliśmy skorzystać z wieczornych przekąsek bo byliśmy z dziećmi w barze przy recepcji poczęstowano nas 1 bułka na 4 osoby bo powiedziano że nie maja więcej a była dopiero 23 a przekąski miały byś do 23;30. Byliśmy zmuszeni skorzystać z Marketu przy hotelu. Obsługa barowa przy recepcji szczególnie 2 kelnerów blondyn i czarny w kręconych włosach strasznie nie mili, obgadujący gości hotelowych i naśmiewających się z nich. Jedzenie ogólnie w miarę ale powtarzające się codziennie i przerzucane popołudniowe obiady na kolacje "mięso czasami nie świeże" Basen mały jak na taki duży obiekt zatłoczony, basen na dachu tylko dla Vipów animacje dla dzieci i dorosłych żadne gdzie w ofercie są. Przekąski od 12-17 codziennie to samo, automaty z napojami przy basenie i na tarasie były wyłączane. Światła na tarasie o 22:00 tez gaszono gdzie było pełno gości hotelowych i byli zmuszeni siedzieć w ciemnościach. Pokoje czyste i bardzo ładnie urządzone ale to tylko 1 plus dla tego hotelu. Jeśli wybieracie się do tego hotelu ... radzę się zastanowić nad innym hotelem. Nie polecam!!!

Hotel godny polecenia. Nowoczesny wystrój, czysty, zadbany. Byliśmy zakwaterowaniu w pokoju rodzinnym, który był przestrony, codziennie sprzątany. Jednak podczas całego 7 dniowego pobytu pościel została zmieniona nam tylko raz i to tylko dla rodziców, u dzieci nie była zmieniona w ogóle. Jedzenie dobre, powtarzalne, bez większego wyboru. Ale każdy znajdzie coś dla siebie. Miły personel, bardzo dobre drinki, lody, kawa, desery. Szkoda tylko, że nie było nam dane zarezerwować pokoju Concept i skorzystać z basenu na dachu, może jeszcze wrócimy, tym razem bez dzieci :) Do poprawy: Management powinien zająć się rezerwowaniem leżaków na plaży i przy basenie, bo jest to duży problem, o godzinie 10:00 wszystko jest zajęte z czego ponad połowa miejsc to same ręczniki na leżakach. Do tego przez cały pobyt nie było dnia, żeby ratownik spędzał czas na basenie. Ciągle gdzieś znikał, zajmował się telefonem lub rozmowami z animatorami i innymi pracownikami hotelu. Również palenie papierosów w barze przy basenie, na tarasie w restauracji czy nawet na leżakach przy basenie jest nie do zaakceptowania, a jednak dopuszczalne w Grifid Vistamar.

Pobyt 10 dni, koniec lipca-początek sierpnia 2022r. Pokój z widokiem bocznym na morze. Pierwsze wrażenie - hotel sprawił na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Pokój obszerny z przeszklonym tarasem. Osobne WC. Zamykana kabina prysznicowa ( duża ! ). Jedynie umywalki jakby umieszczone w jednym pomieszczeniu z pokojem ( są przedzielone ażurową ścianką ). Łóżko duże, z bardzo wygodnym materacem. Dla dziecka pojedyncza kanapa. Jedzenie - *** NAJLEPSZA WAKACYJNA KUCHNIA *** jaką do tej pory spotkałam. Bardzo duży wybór dań, przepyszne ciasta, zawsze świeże owoce. Zimne i ciepłe napoje (oprócz kawy na stołówce ). Za to smaczną kawę można wypić piętro niżej, w kawiarance od 9 do 17.00. Do tego jeden bar obok basenu, drugi na plaży. Jest jeszcze miejsce gdzie w ciągu dnia można zjeść świeża pizzę, hot-dogi, frytki czy chamburgery. Mam ZASTRZEŻENIA do miejsc przy basenie i na plaży. TŁOK! Ogromny ścisk leżaków przy basenie. I pomimo tego ciężko znaleźć wolny leżak już ok. 9.00. Ludzi o tej godzinie nie było dużo, ale każdy leżak zakryty ręcznikiem. Podobna sytuacja na plaży. Co prawda tutaj leżaków i parasoli jest bardzo dużo. Ale... lokują się na nich ludzie z innych hoteli. Oprócz tego typowa "rezerwacja" leżaków. O godz. 9.00 musiałam chodzić do panów z obsługi plaży żeby pomogli nam znaleźć miejsce ( dużo gości VISTAMAR tak wlaśnie robiło ). Dla nich to żaden problem - zabierali ręczniki z leżaków zarezerwowanych i udostępniali nam to miejsce. Często rodziło to konflikty z ludźmi którzy w końcu się pojawiali w zajętym dla siebie miejscu. To taka codzienność na tej plaży. Uważam, że odrobinę za mało dbają o czystość w okolicach hotelowych leżaków. Wracając do basenu - przed hotelem jest jeden, niewielkich rozmiarów. Uważam, że stanowczo za mały, biorąc pod uwagę, jak wielu gości hotelowych jest w jednym czasie. Bo sam hotel jest ogromny... Animacje : przez 10 dni widziałam fajne zajęcia wieczorami dla dzieci, a tuż po nich dorośli mogli kontemplować przy ciekawej oprawie muzycznej. Aaa i jeszcze dwa razy widziałam AquaGym. Boisko do siatkówki jest, ale nic nie organizują. Między hotelem a plażą jest deptak/promenada. Do południa prawie wyludniona. Ale wieczorem 😬 ścisk, tłok i okropny hałas 🤯 Chwilami trzeba się przeciskać miedzy ludźmi. PODSUMOWUJĄC: ^ Hotel pierwsza klasa wg.mnie 5* ^ Wyżywienie 5* ^ Basen 3* ^ Plaża 4* ^ Animacje 3* Nie chcę generalizować, ale ja nie potrafię całkowicie się odprężyć i odpocząć w takim miejscu. Bo przecież większość dnia spędzamy na świeżym powietrzu - a tu ścisk i tłok ... Jeśli ktoś lubi takie klimaty to na pewno spędzi w tym miejscu fajne wakacje 🌴🧃🏖✈️

Plusy hotelu: ładnie nowocześnie urządzony dużo zieleni, drewna Pokoje nowe, ładne ale nie sprzątane codziennie Minusy: 1 mały basen (na dachu hotelu kolejny ale płatny u nie dla dzieci) Mały, brudny, zaniedbany plac zabaw dla dzieci, Ręczniki wydawane tylko do godziny 10 później od 17? Stołówka duża ale bardzo mały wybór dań. Najgorsze było oczekiwanie na posiłek. Hotel w ogóle nie jest dostosowany do tak dużej ilości gości, aby wziąć posiłek trzeba było stać w bardzo dużej kolejce. Niektórzy goście rezygnowali i wychodzili zjeść na mieście. Pan który zaprowadzał do stolika cały czas mówił nam, że nie ma miejsc na tarasie mino wolnych stolików- bardzo nieprzyjemny. Hotel ogólnie nie zrobił na nas dobrego wrażenia. Na pewno drugi raz tu nie przyjedziemy. Są lepsze hotele w podobnych cenach. W hotelu przewaga Niemców i Rosjan.

Hotel rewelacyjny pod każdym względem. Nie ma się czego przyczepić, jedzenie, pokoje, czystość, obsługa, plaża, morze, lokalizacja hotelu - nie może być lepiej. To był nasz drugi pobyt w Bułgari, mamy porównanie z hotelami na Krecie, Bodrum, Tunezji. Vistamar przerósł nasze oczekiwania... Z pewnością wrócimy do tego hotelu.