Pickalbatros Palace Resort

Jestem zawiedziona pobytem w tym hotelu . Ciągły smród który unosił się w powietrzu( kanalizacja, szambo). Po pobycie w tym hotelu na 14 osób 9 było chorych(zatrucia, wysoka gorączka). Jedna osoba po powrocie do Polski trafiła do szpitala z dwoma bakteriami i sepsą. Do dnia dzisiejszego przebywa w szpitalu. Zejście do morza tylko z drabinek na końcu pomostu. Przesyłam zdjęcia plaży która różni się od tej pokazanej na stronie. Animacje poniżej średniej, codziennie ten sam program jeżeli chodzi o mini disco. Program bardzo monotonny. Maskotki które miały rozbawiać dzieci ( pijane- ledwo trzymały się na nogach). Gdzie bezpieczeństwo? Może dlatego taka moja opinia, ponieważ rok temu byłam w hotelu Jazz w Marsa Alam i jest wielka przepaść między hotelami....nie ma porównania. Są 4 rzeczy na plus w tym hotelu- restauracja Azjatycka, naleśniki z czekoladą które są podawane w barze przy plaży, osoba która sprzątała pokój p. Mahomed ( bardzo się starał) i osoby śpiewające w lobby, tam można było miło spędzić wieczory, szkoda że nie było codziennie.

Gościliśmy w hotelu w dniach 24.09.2024 - 01.10.2024. Był to nasz 3 pobyt w tym hotelu i ponownie jesteśmy bardzo zadowoleni. Nasza ekipa to 2 rodziny, w sumie 5 dorosłych osób. Obiekt super, dużo zadbanej zieleni, piękne baseny z leżakami i barem na wodzie, fajna plaża z pomostem, nowymi pływającymi platformami. Wyżywienie i obsługa rewelacyjna. Od momentu przyjazdu do hotelu czuliśmy się prawdziwymi gośćmi. Przywitał nas mówiący po polsku, pełen życzliwości i pomocy pracownik recepcji Aly Saead. Zakwaterowanie bardzo sprawne, pokoje na pierwszym i drugim piętrze o numerach 2335, 2339 z widokiem na basen. Pokoje odnowione. Wymieniono meble, łóżka, sejfy i telewizory. Odnowiona została cała łazienka, wstawione nowe drzwi wejściowe. Czuć nowość! Pokoje wyposażone między innymi w zestaw do parzenia kawy i herbaty. Lodówka każdego dnia uzupełniana przez personel w napoje. Codziennie wymieniane ręczniki, myte podłogi, lustra itd. Słowa uznania dla Hamada Mohamed, który każdego dnia dbał o porządek w naszych pokojach. Brawo. Pokój przygotowany zawsze ekstra. Od godzin rannych sprzątanie całej infrastruktury hotelowej, czyszczenie basenów, przygotowanie plaży, podlewanie roślin, Wyżywienie urozmaicone i bardzo smaczne. Ilość potraw, rodzaj potraw, jakość ich przygotowania to prawdziwe arcydzieło. Kelnerzy praktycznie co chwila pytają się co jeszcze mogą zaproponować i przynieść. Słowa uznania dla szefa, szefów kuchni. Byliśmy na kolacji a'la card w Restauracji Culina. Jedzenie palce lizać. Szacunek za to wszystko co dla nas przygotowaliście. Każdego dnia ciekawe występy wieczorne, także każdy znajdzie dla siebie chwilę relaksu i odpocznie do słońca. W ramach pobytu super wieczorny pokaz pt. Neverland, na który zostaliśmy zawiezieni autokarem do hotelu Pickalbatros Alf Leila Wa Leila Resort należącego do tej samej sieci hoteli. W czasie pobytu można korzystać z infrastruktury hotelu Beach Albatros Resort , w tym nowo oddanej strefy Aquapark ze zjeżdżalniami dla dorosłych i dzieci. Wielkie słowa podziękowania za życzliwość, uprzejmość i super podejście do klienta dla pracowników recepcji Aly Saead i Ramadan Mohamed. Do zobaczenia w czerwcu 2025 roku. Wrócimy na 100%. Dzięki za wszystko.

Hotel jest naprawdę wspaniały. Mimo, iż było dużo turystów, nie zdarzyło, się by ktoś rezerwował sobie ręcznikiem z samego rana leżak przy basenie. Wszyscy pracownicy hotelu byli bardzo uprzejmi i pomocni. Hotel jest bardzo czysty, jedzenie wspaniałe - każdy znajdzie coś dla siebie od kuchni egipskiej, po włoską, chińską, dostępne były również dla niejadków frytki, pizza, burgery. Miłym zaskoczeniem była późna kolacja - od 22:30, co jest idealne dla osób, które przyjeżdżają do hotelu bardzo późno. Tak samo przy wyjeździe z hotelu o wczesnej porze, mimo że nie mogliśmy być na śniadaniu, dostaliśmy suchy prowiant na drogę. Animatorzy w hotelu byli naprawdę świetni - zorganizowali piana party na basenie, pink party na basenie o 21, zawody w wodzie, oprócz tego wieczorami odbywały się różne pokazy taneczne, akrobatyczne itp. W hotelu obok - również Albatros, dostępny jest aqua park dla wszystkich gości. Wielkie brawa dla pracowników z obsługi podczas posiłków. Naprawdę najwyższy poziom. Przy hotelu jest apteka - co czasem może się niektórym przydać, oraz sklepiki z różnymi pamiątkami - sprzedawcy wcale nie są nachalni. Polecam również wycieczkę na wyspę Paradise - połączoną ze snurkowaniem. Woda lazurowa!

Hotel, obsługa na najwyższym poziomie. Wiele krajów zwiedziłam, w wielu hotelach byłam ale ten zaskoczył mnie wyjątkowo. Na posiłkach po każdym gościu stoliki dezynfekowane. Przy posiłkach obsługa co chwilę przychodziła pytając czy coś przynieść, zabierała od razu brudne talerze. Pokoje codzienne sprzątane i to dokładnie. Lodówka uzupełniana na bieżąco. Lód do drinków, kawa herbata robione z wody mineralnej. Trzeba by było nieźle się natrudzić aby złapać zemstę faraona. Na plaży obsługa pokazywała gdzie są wolne leżaki, w razie potrzeby przestawiała je według życzenia. Wyjazd był cudowny.

jesteśmy bardzo zadowoleni obsułga jest super i jedzenia bardzo smakuje i mohamed który sprząta pokuje jest super i wracamy jeszcze raz do pałace jak najszerszej i beach jest super dziękuj wszystkim jesteśmy bardzo bardzo bardzo zadowoleni