Pegasos

To nasz czwarty pobyt w tym hotelu . Wracaliśmy tu 6 osobową rodziną zawsze z przyjemnością i jak do domu . Widzimy że w tym sezonie nastąpiły zmiany , nie wszystkie są jednak dla hotelu korzystne . Są nowe baseny , nowe leżaki . Personel recepcji , restauracji oraz barów nadal pracuje bardzo ciężko , w bardzo małej obsadzie ale mimo to zawsze jest pomocny i uśmiechnięty . To wspaniali ludzie . Jesteśmy jednak bardzo rozczarowani zmianą zespołu animacyjnego . Alex , Evelina oraz ich team już tutaj niestety nie pracują i to jest wielka strata . Oni powodowali , że ten hotel tętnił życiem , był dla nas numerem jeden . Teraz poziom animacji jest bardzo słaby , mamy wrażenie że to miejsce stało się ośrodkiem wypoczynkowym dla seniorów . Animatorzy okropni , nie potrafią nawiązać relacji , nie interesują się gośćmi .nie potrafią zachęcić so wspólnych aktywności . Dla naszej 8 letniej bratanicy też nie ma zajęć , dziecko narzeka dla nudę . Tęskni za swoimi ciociami z miniklubu , chciało również nową koszulkę i też nie udało nam się spełnić jej marzenia . Mini disco i mnini club , który prowadziły Paulina i Dominika praktycznie nie istnieje , więc rodzice sami muszą swoim dzieciom zapewnić atrakcje . Wieczorna rozrywka również bardzo słaba . Trzeba wyjść na miasto żeby się nie nudzić . Jesteśmy bardzo zawiedzeni . To miejsce było wyjątkowe ale przez zmiany już nie jest tak samo . Mamy nadzieję że stary zespół animacyjny powróci, bez tych ludzi ten hotel traci swoją energię . Na ten moment bardzo poważnie rozważamy swój powrót tutaj .

UWAGA NA PROBLEMY ŻOŁĄDKOWE! Pierwsza, w mojej ocenie informacja to zwrócenie uwagi na zatrucia! W hotelu spędziłam czas od 26 sierpnia 2024 roku do 6 września 2024 roku. Całą moja rodzina miała problemy z żołądkiem, które trwały aż do powrotu z wakacji! Silne bóle brzucha. Ja zachorowałam po tygodniu pobytu, syn i mąż wcześniej. Z rozmowy z pozostałymi gośćmi hotelu wynikało, że chorowały całe rodziny i miały gorsze dolegliwości jak wysoka temperatura i wymioty!!! Problem został zgłoszony organizatorowi imprezy turystycznej, który poinformował mnie, że na wyspie jest wirus i uznał, że to załatwia sprawę. Uważam, że to nieprawda czytałam opinie sąsiednich hoteli, nikt nie wskazywał na jakiekolwiek problemy żołądkowe w przeciwieństwie do komentarzy o hotelu Pegasos! W mojej ocenie wynika to z braku podstawowych standardów czystości ! Jak we wcześniejszych komentarzach również wskazuje szczególną uwagę zwrócić na dystrybutor z napojami i wodę ! Dopiero w dniu naszego wyjazdu widocznie po wielu interwencjach gości pojawiła się Pani, która prawdopodobnie sprawdzała czystość hotelu i wydawała polecenia . Animatorzy rozwozili napoje, które rozerwali do papierowych kubeczków .Ponadto dodatkowy problem, który przydarzył się także i nam dot. zakwaterowania - otrzymaliśmy pokój niezgodny z umową. Zostaliśmy na dobę umieszczeni w innym pokoju (widok na ulice zamiast na morze), który nie był posprzątany ! Pościel była czysta. Co do ogólnej czystości w hotelu to bardzo niski poziom. Ręczniki wymieniane codzienne. W okolicach spa kilka razy zauważyliśmy prawdopodobnie karaluchy!!!! Widok piękny, plaża czysta, brak problemów ze znalezieniem leżaka nawet przy dużym obłożeniu. Nie jestem fanem animacji na wczasach ale trzeba przyznać że animacje są na bardzo wysokim poziomie. Pracownicy sympatyczni, pomocni oprócz dwóch osób na recepcji. Odnośnie jedzenia w mojej ocenie składniki są wysokiej jakości, jedzenie smaczne a zastrzeżenia dot. Warunków przechowywania jedzenia. Wielka szkoda bo miejsce, lokalizacja są na prawdę cudowne! Moja ocena 2 wynika z faktu, że niestety nie mogłam w pełni cieszyć się z wakacji przez zatrucie. Ponadto hotel był dedykowany rodzinom z dziećmi co według mnie nie jest prawdą. mieliśmy pokój z widokiem na morze. Na dole odbywają się animacje, występy od godziny 21'30 do 23 a czasem nawet trochę po. Występy są tak głośne, że nawet przy zamkniętych oknach w pokoju jest bardzo głośno. Nie ma opcji żeby zasnąć. W naszym przypadku był to problem bo w sytuacji gdy byliśmy zmęczeni razem z 5 letnim synem musieliśmy czekać do zakończenia występów żeby spokojnie pójść spać . Ręczniki plażowe czyste można wymieniać codziennie. Przystanek pod hotelem łatwy dostęp do pobliskich atrakcji. Dodam, że byłam w wielu miejscach w Grecji i nigdzie nie spotkałam się z takimi problemami. Szczególnie mogę polecić pizze, które były bardzo smaczne i są przygotowywane przez przesympatycznych Panów. Dodam jeszcze, że w mojej ocenie za czystość w hotelu nie można winić pracowników a menagera. Panie robią co mogą ale jest ich po prostu za mało na tak wielki obiekt z taką ilością gości.

Zdecydowanie nie polecam tego hotelu. Podczas dwutygodniowego pobytu cała moja rodzina miała ciężkie zatrucia pokarmowe- każdy w innym terminie wycieczki. Nie byliśmy jedynymi gośćmi z tym problemem. W hotelu jest brudno, sprzątanie pokoju to jedynie wymiana ręczników. Klimatyzacja w pokoju superior ledwo działa. Pracownicy recepcji udzielają sprzecznych informacji. Wieczorne rozrywki w większości tragiczne. Brak wody butelkowanej, a woda z dystrybutorów nie nadaje się do picia.

To nasz trzeci raz w tym hotelu Do tej pory Wszystko było na 5+(oprócz słabo działającej klimatyzacji) Ale w tym roku zaskoczyli nas niestety Negatywnie Pokoje czyste sprzątane codziennie.jedzenie pyszne różnorodne na pewno każdy coś dla siebie znajdzie.personel z restauracji głównej,obu barów,i pani od naleśników super przyjaźni przemili ludzie Dodatkowy basen wielki atut Ale niestety Na dzień dobry próbowano nas oszukać z pokojem,mieliśmy wykupiony pokój de luxe z widokiem na morze,po przybyciu do hotelu około godz 15-30 okazało się że musimy poczekać. A pokój,po odczekaniu 30 min dano nam klucze do pokoi zwyklych(a nie deluxe)po zwróceniu uwagi że mamy wykupiony inny pokój padło pytanie od pani manager skąd wiemy że to nie ten pokój i czy już tu byliśmy ? Oczywiście po chwili dano nam właściwe klucze ,ale gdyby był to nasz pierwszy raz zostali byśmy oszukani😡😡😡 KLIMATYZACJA DZIAŁA BARDZO SLABO(pokoje deluxe). Poza tym Wielkim Szokiem było dla nas to, że EKIPA ANIMATORÓW EVELINA,ALEX,GUSTAVO,DOMINIKA I PAULINA JUŻ TU NIE PRACUJĄ TO ONI BYLI SERCEM TEGO HOTELU. Nie ma też pokazów OGNIOWYCH😡😡😡 Oczywiście nowi animatorzy są mili i TYLKO SĄ. Brak umiejętności i zaangażowania 😡😡😡 dotychczas wracaliśmy z wielką przyjemnością, ale teraz mamy wątpliwości…dodatkowy basen to nie wszystko…

Fiendly people especially Dimitri. We like it very much. We will come again. We like the de lux room,food,pools. Room Was big, z całą pewnością będziemy polecać ten hotel wszystkim znajomym. Wracamy opaleni i zadowoleni. Morze czste i blisko hotelu ,fajna plaza.