Aqua Bay Family Suites

Byłem z partnerką w hotelu we wrześniu 2021 roku. Podobno jest to hotel 5-cio gwiazdkowy. Niestety w mojej ocenie powinien mieć mocne 3 ewentualnie 4 gwiazdki. Jeżeli weźmiemy pod uwagę obsługę w recepcji, barach, restauracjach, sprzątanie, jedzenie, animacje itp. to wszystko jest bez zarzutu - mocna piątka. Niestety pokoje w mojej subiektywnej ocenie pozostawiają dużo do życzenia. Po pierwsze, zdecydowanie odradzam pokoje w budynku głównym szczególnie nr 200, 200a, 202, 202a .... Ich okna wychodzą na główną i głośną ulicę (samochody, skuter, quady, itd) lub są nad kuchnią (wentylatory, winda dla dostaw towarów). Nad ranem nie da się spać, trzeba zamykać okna i z konieczności korzystać z klimatyzacji, dla której temperatura jak nam powiedziano ustawiana jest w recepcji. Pierwszej nocy obudziły nas dostawy towarów o 4:30 i 5:00 !!! Hałas otwieranych i zamykanych ładowni, przeładunku i winy towarowej. Do tego w moim pokoju podłoga stylizowana na beton z dużymi ubytkami farby, cieknąca spłuczka ubikacji (ciągły szum wody i straty). Naprawiałem ją po kilka razy dziennie. Wokół wanny nieestetyczne pęknięcia, na wyposażeniu suszarka, ale w łazience brak gniazdka, Podświetlane lusterko, które nie świeci. W nocy można połączyć korzystanie z toalety z prysznicem ponieważ z sufitu prosto na głowę i plecy korzystającego kapie woda. Pewnie z klimatyzacji. Rano przy toalecie kałuża, jakby ktoś nie trafił do muszli. Szczotka klozetowa bez rączki. Pokój muszę przyznać bardzo duży, ale pusty. Brak krzeseł, stolika, wieszaka, pseudo stoliki przy łóżkach. Po kilku dniach zmieniliśmy pokój na inny, w głębi kompleksu na parterze przy basenie. Tutaj było lepiej, w zasadzie tylko pleśń przy szybie w prysznicu. Jak na 5 gwiazdek i cenę to dla mnie słabo dlatego tylko 3 gwiazdki. Bywałem w innych 4 gwiazdkowych hotelach na Krecie i Korfu. Ten jeżeli chodzi o pokoje zdecydowanie był najgorszy. Jeżeli o standardzie 5 gwiazdek mają decydować kapcie dla gości i szlafroki, które powinny być według opisu na stronie TUI ale ich nie było to słabo. Do plaży dokładnie 400 m przez gaj oliwny, ale trochę stromo i dla gości z małymi dziećmi może być trudno. Drugie dojście troszkę dłuższe przez sąsiedni hotel, ale płaskie. Jeszcze jedna uwaga. W hotelu całkowicie brak planu rozkładu budynków, basenów, barów i innych atrakcji. Salę fitness odkryłem zupełnie przypadkowo na dzień przed wyjazdem. Wystarczy jeden plan w recepcji lub w każdym pokoju.

Byliśmy z rodzinką tego roku w lipcu 2020. Gościliśmy w nowej części hotelu family Suites. To co nam się najbardziej podobało to to, że jest tam czysciutko i faktycznie nie odczuwa się dużej ilości turystów. Aquapark super. Drinki bardzo dobre, głównie na terenie hotelu. Restauracja a'la carte- jedzenie wyśmienite. To co na długo zostanie nam w pamięci to cudowna obsługa. Wszyscy przemili i pomocni. Po tygodniu mielismy lzy w oczach jak zegnalismy się z personelem, ktory pracuje przy barze. Mimo ciezkiej pracy bawili się z dziećmi i potrafili nawiązać z nimi bliska więź. To co uważam za minus to jedzenie na stołówce i wieczorach tematycznych. Bardzo okrojony wybór, jedzenie bardzo przeciętne i suche. Na wieczorze tematycznym o godzinie 22:40 mąż usłyszał, że część jedzenia się skończyła i już nie ma. Musiał brać co zostało. Jak na hotel 5*trochę słabo. Ogólne moje wrażenie, hotel super :)

Hotel jest nowoczesny, zadbany, kameralny z basenami przy parterach. Pokoje były codziennie sprzątane. Położony blisko aqauaparku. Obsługa bardzo miła, uprzejma zarówno w recepcji , jak i w restauracji. Restauracja schludna, jedzenie smaczne, urozmaicone. Pobyt był na przełomie września i października, na obiekcie było bardzo spokojnie, miejsce idealne do wypoczynku. Do morza ok 10 min. spacerkiem.

Hotel jest nowy oddany do użytku w lipcu 2018 wszystko jest więc nowe, czyste i pachnące. Obsługa jest bardzo miła i uczynna. Szczególnie pozdrawiamy Panią Martę z Polski, która była bardzo pomocna. Jedzenie było moim zdaniem rewelacyjne w formie bufetu, na śniadanie zawsze ponad piętnaście potraw na ciepło, świeże owoce, wyciskane soki, wino musujące. Podobnie lunche oraz kolacje na które jedzenie jest przygotowywane w niedużych ilościach nie ma tzw. masówki. Restauracja działa rewelacyjnie pod kierunkiem Pani Dymitry, którą serdecznie pozdrawiamy. Opiekowały się nami rewelacyjnie podczas posiłków Pani Renata, Antonia, Dorina i inne Panie pod czujnym okiem szefa kuchni, których również serdecznie pozdrawiamy. Podobnie rewelacyjnie funkcjonował czynny do 24.00 (all inclusive do 23.00) hotelowy bar za którym stali mili i profesjonalni barnami panowie Dionizis i Stefanos. Pozdrawiamy również bardzo miłe i pomocne Panie z recepcji Pelagię i Elii. Sam hotel nie jest duży położony jest pomiędzy Planos Bay Apts. oraz Aqua Parkiem i Hotelem Aqua Bay. Goście posiadający wersję all inclusive mogą korzystać również z infrastruktury tych hoteli. Jeżeli chodzi o dostęp do leżaków to nie ma problemu zarówno na terenie hotelu jak i Aqua Parku i Hotelu Aqua Bay. To nie dotyczy obiektu Planos Bay Apts. gdzie jest mały basen a dużo gości. Dodatkowo można w ramach all inclusive korzystać z Aqua Parku położonego zaraz przy hoteli 1 minuta pieszo. Wejście dla gości spoza hoteli kosztuje 18 euro dla osoby dorosłej oraz 10 uero za dziecko na cały dzień. Pokoje w hotelu położone są na parterze i na piętrze. Te na parterze mają bezpośrednio dostęp do basenu tak więc można zaraz po obudzeniu się popływać prawie jak w prywatnym basenie. Pokoje są duże przedzielone na dwie części przesuwnymi drzwiami. Do plaży prowadzi wyznaczona parkanami droga przez parking innego hotelu zajmuje 5 minut. Plaża jest bardzo wąska, ale można korzystać z leżaków położonych na niewielkiej skarpie przy barze Abra Car Abra. Leżaki są tam bezpłatne, jednak trzeba coś kupić w barze za minimum 3 euro tak więc jest to korzystna opcja. Polecamy wybranie się do stolicy wyspy czyli miasta Zakyntos, przejazd kosztuje 1,8 euro, przystanek jest 2 minuty pieszo od hotelu. Jeżeli ktoś będzie w drugiej połowie sierpnia to koniecznie powinien pojechać i zobaczyć święto ku czci Św. Donizego, które odbywa się 24 sierpnia. Same Tsilivi ciągnie się na długość 3 kilometrów jest tam pełno sklepów, restauracji i barów, jedyny problem to wąskie chodniki co w godzinach wieczornego spacerowego szczytu jest pewnym utrudnieniem. Ogólnie polecam wyjazd na Zakynthos oraz hotel New Aqua jako super hotel dla rodzin.

To miejsce było dokładnie takie, jak się mówi. Projekt hotelu i apartamentów został wykonany z nienagannym gustem. Personel został przeszkolony na najwyższym poziomie, a obsługa klienta jest dla niego priorytetem. Jedzenie i napoje były również doskonałe. Mieliśmy pokój do pływania, który z pewnością bym wybrał, dzięki czemu był wyjątkowy.