Petit Palace President Castellana

Byłam 4 noce w tym hotelu i serdecznie polecam , świetne miejsce i super obsługa . Pan Pedro bardzo miły i pomocny. Pokoje bardzo czyste i zadbane Będę bardzo miło wspominać pobyt w hotelu.Napewno jak wrócę do Madrytu to zatrzymam się w tym hotelu kolejny raz.

Hotel położony w centrum, trochę z boku ale do restauracji i komunikacji można dojść spacerem. Sam Hotel ma trochę dziwnych rozwiązań, chyba był przerobiony z budynku o innej funkcji. Na 6 piętrze pokoje mają tarasy i to jest bardzo przyjemne w letni wieczór. Trochę chemiczny zapach w recepcji. Wifi bez zarzutu.

Bardzo fajnie przedstawiony hotel, pokoje były duże i czyste. Pracownicy byli wspaniali, szczególnie Eva, była bardzo pomocna, jej angielski był bez zarzutu i zawsze uśmiechnięty i przyjazny. Gdyby wszystkie hotele posiadały członka personelu o takiej skali efektywności i staranności, żaden nie miałby problemu. Wszyscy się przywitali i byli gościnni. Zatrzymam się ponownie i bardzo polecam. Dobra robota Eva, świetna robota.

Zalety: świetna centralna lokalizacja. Miły personel. Negatywy: strasznie obskurne, zaczynając od holu, po pokoje. Pomyśl o zgranych tapetach, popękanych kafelkach, rozdrobnionych wannach, inkrustowanych przez kamień głowicach prysznicowych. Hotel wymaga pilnej i gruntownej renowacji. Poza tym nasz pokój nie wyglądał na zmęczonego: nie był czysty. Kurz na drzwiach, duży kurz na wentylatorach w łazience. Czego można się spodziewać po zaniedbanym jednogwiazdkowym motelu poza miastem, a nie w dużej sieci, takiej jak Petit Palace. Nie warte 4 * cen, które naliczono za nasz pobyt. Pozwolimy zdjęciom naszego pokoju mówić same za siebie. Pozytywnie, po tym, jak zgłosiliśmy nasze obawy kierownikowi ds. Obowiązków Pani Mar a (bardzo profesjonalna i uprzejma) przeniosła nas do pobliskiej hotelowej części tej samej sieci, gdzie nasze doświadczenie było znacznie lepsze.

Nie mogę polecić tego bardziej ze względu na lokalizację. Świetnie się bawiliśmy w odległości 5 kroków od Plaza Major. . . . . i odległość od Prado w dół calle Bolsa. Śniadanie było wystarczająco dobre, ale znowu pokój trochę mały i obskurny, chociaż nie jest zły, po prostu nie dobry stosunek jakości do ceny. . . . .