Hotel Riu Palace Jamaica

Niestety bardzo zawiodłem na szefostwie tego hotelu. Hotel dyskryminujący klientów. Wiem, że teraz jest to niemodne, ale informację o tym, że jest CAŁKOWITY ZAKAZ PALENIA informacji o tym nie uświadczysz nigdzie. I tu też winę ponosi biuro TUI które sprzedało wycieczkę bez takiej uwagi. Za palenie nawet papierosa elektronicznego grozi kara 300 $. W każdym hotelu są jakieś miejsca do palenia a nawet sale. Tu tego nie ma. Chore! Druga kompromitująca hotel sprawa. Żona złamała nogę. Nie mogła chodzić. A podupadający hotel za wypożyczenie wózka inwalidzkiego zażądał 250$ kaucji i opłatę 50$ dziennie za używanie go. Chore! Za donoszenie posiłków do pokoju dla niechodzącej żony codziennie musiałem się kłócić, bo nie można wynosić z jadalni. A powinien to właśnie hotel zagwarantować dostawę posiłków do pokoju. Chore! Reasumując menager nie powinien prowadzić tego hotelu a napiszę wprost powinien być wymieniony. Inne wady były tak znikome, że nie warto o nich pisać. Ogólnie jedzenie na 4, animacja na 5, drinki praktycznie dobre tylko w lobby. Wybraliśmy ten hotel bo był od 18 lat. Z nadzieją, że nie będzie dzieci. Chcieliśmy odpocząć. I tu też niestety zawiedliśmy się. Wiem, że każdy chce na wczasach poszaleć, ale to co wyprawiali "dorośli" turyści z USA czy Argentyny nie jest raczej do opisania w normalnym języku. Przepraszam wszystkich turystów chcących wypocząć, ale tamta grupa to jest po prostu dzicz... Zero kultury i brak całkowicie umiaru. Wiem, że patrzę na ten hotel z innej perspektywy ale hotel oceniłby na marne 4 ( był to mój 4 hotel RIU i ostatni. do tego stopnia , że zrezygnowałem z członkostwa ), obsługa 3, menager 0!!! Zniesmaczeni byli już członkowie RIU, a co do TUI to niestety nigdy z nimi już nie wyjadę. Byliśmy 04.08.-18.08.2024 Zawiedzeni Joasia i Cezary.

Everything was great Great food personal Great rooms Great place Cudowne miejsce dla kazdego polecam bardzo Pokoje zadbane z wanna z hydromasażem bardzo nowoczesne baseny plaże personel przyjemny i pomocny

Trudny do opisania. Na pewno nie ma jasno zdefiniowanego klienta docelowego. Ale jak ze wszystkim: zależy kto co lubi... Polecam dla osób, które wolą krótkie pobyty, którym nie przeszkadzaja startujące nad głową samoloty, animatorzy, którzy chcą być oglądani i słuchani cały dzień zamiast zabawiać gości. Polecam dla tych ktorzy nie lubią plaży i turkusowego morza. Polecam dla tych, którzy nie lubią spacerować, a zwłaszcza na plaży, ktorzy wolą zostawać w swoich pokojach wieczorem, bo brak miejsca-wszędzie za dużo ludzi . Polecam dla tych którzy lubią jeść to samo na śniadanie, obiad i kolację. Ale może trafić sie tydzień, w którym z niewiadomych powodów kolacja bufetowa zaskakuje np. Lobsterem. Cóż sama Jamajka nie skradła nam serc. Tym bardziej hotel.

Pokoje, wyżywienie takie jak w standardzie Riu. niestety ładna ale bardzo krótka plaża co jest problemem przy jeżdżących non stop koparkach - nie ma gdzie uciec. nie ma gdzie pospacerować. Od rana do wieczora słychać młot. Bar Aqua prawie pusty bo przez wielki hałas nie ma jak porozmawiać. na plaży koleiny po jeżdżącym non stop sprzecie budowlanym. nie ma możliwości ustawienia lezakow blisko morza. jeden wielki plac budowy. przy tej klasie hotelu nie powinno miec to miejsca. hotel powinien zostac zamkniety na czas tak uciazliwych dla gosci prac budowlanych. zal tych ktorzy mieli pokoje w tamtym skrzydle.

Hotel spełnił nasze oczekiwania. Personel bardzo miły i pomocny. Jedzenie super, drinki też szczególnie Cosmopolitan serwowany w barze przy plaży wspaniały. Dziękujemy za wspaniały wypoczynek. Serdecznie polecam, co wieczór dodatkowe atrakcje również w hotelach obok które należą do RIU.