Paradisus Varadero Resort and Spa

Hotel nie wart ceny!Pokoje na zdjeciach,sa niekopletne w rzeczywistosci.Wiec prosze nie sugerowac sie zdjeciami,ktore byly robione tylko do folderu.Zaplacilam za noc 266$,a otrzymalam pokij jak 2*.Brak biurka,poduszek,dodatkowych foteli,obrazow.W zestawie kawowym tylko cukier,brak kawy,herbaty I nie byLo to uzupelniane przez caly nasz pobyt.Szafa stara,chyba od powstania hotelu.Lazienka byla ladna.Kolejna recz,to dziwne rzeczy,ktore dzialy sie podczas naszego pobytu.Pierwsze dwa dni glowna restauracja bez dekoracji i wygladala jak zwykla jadlodajnia,kilka dan,malo jedzenia,owoce morza-tylko pomarzyc!!!,Kelnerzy powolni,brudne stoliki na ktore trzeba czekac,obdrapane krzesla i stoly,brak talerzy to wieczny problem,przy sniadaniu nigdy nie bylo malych lyzeczek do kawy,musielismy sie prosic,czas oczekiwania 15min. Wogole nie bylo solniczek i pieprzniczek,to juz wogole dramat!!!W kolejne dwa dni stolowka wygladala nieco lepiej.Zauwazylismy prawdopodobnie kilku wizytatorow,ktorzy wszystkiemu sie przygladali.Wszystko nabralo tempa,pojawily sie dekoracje,wiecej lepszego jedzenia.Po dwoch dniach nie zauwazylismy tych mezczyzn i znowu to samo jak w 2* hotelu,wszystko wrocilo do tej gorszej normy.Meska toaleta przy basenie przez caly pobyt nieczynna.W barze przy recepcji gdy skaczyla sie whisky Chivas lu Jack Daniels ,nie mozna bylo juz tego trunku sie napic.Przydzial po jednej butelce na dzien,DRAMAT!Hotel wygladal jakby 20 lat nie byl remontowany.Ciag dalszy w nastepnejt recenzji

Bylismy 15 dni, czesc hotelu Family Concierge. Jedzenie slabe, stale to samo, pieczywo glownie na slodko. Dania przewaznie zimne, rzadko dokladane wiec jak ktos sie tam wybiera to zalecam isc na jedzenie odrazu po "otwarciu" bo potem czesto brakowalo wielu rzeczy jak np. MASLA!!! Na glownym barze (Kristal) brakowalo czasami RUMU (na Kubie!!!), miety, slomek, szklanek itp. Mojito nie polecam bo nie ma nic wspolnego z tym prawdziwym. NAJGORSZA obsluga to wlasnie bar Kristal, poprostu kpina .Potrafia ci nawet wmowic uparcie, ze cola jest koloru bialego!!!! Jak ktos pije czarna herbate to niech sobie zabierze z domu bo pomimo tego, ze w karcie sa 4 rodzaje herbaty, to wszedzie mieli tylko mietowa. Jesli chodzi o ogolna obsluge hotelu to jedna porazka oprocz baru Kristal- to jest wyjatkowa porazka. Na szczegolna uwage zasluguje Team Baru de la Playa- bar na plazy, sa wyjatkowi i najlepsi z calego hotelu. Zespol baru plazowego: Amarylis, Jose oraz Idolfo sa wspaniali. Zrobia rzeczy niemozliwe i bardzo dbaja o wczasowiczow. Az nie chcialo sie isc z plazy do pokoju. Gdyby reszta obslugi byla taka jak oni to bylibysmy zadowoleni ale tak niestety nie jest. Ogolnie hotel jest drogi ale to co oferuje za ta cene nie jest godne polecenia. Udaja tylko luksusowy hotel. Najlepiej niech sie menager tego hotelu przejedzie do innego 5 gwiazdkowego hotelu i zobaczy jak powinno byc. TYLKO jednego wieczoru, przez okolo 3 godziny obsluga pokazala ze potrafi byc mila i potrafi zajac sie goscmi( tylko dlatego, ze glowny manager stal obok). Reszta czasu jaki tam spedzilismy pokazal nam, ze obsluga jest bardzo leniwa i nie interesuja sie swoja praca (sprzataczki graly w ping-ponga :-)))

Przyjeżdżając na Kubę , mieliśmy obawy przed standardem hoteli ,byliśmy już wszędzie na Karaibach ,jednak hotel Paradisus Family Concierge nas miło zaskoczył ,hotel połozony jest zaraz przy piaszczystej plazy .Pokoje zadbane , obsługa miła ,jedzenie słabe nie doprawione ,duża plaża z palmami ,teren hotelu czysty .

Byłem tutaj , 12 dni cudownych wakacji. Byliśmy otoczeni wspaniałymi ludźmi a szczególnie dziekujemy Osmaniemu i Yadilowi za to, że byli zawsze gotowi do udzielenia pomocy. Osmani , dziękuje za pomoc w rozwiązaniu problemu z internetem( była to dla mnie ważna sprawa) , za zorganizowanie dwóch wspaniałych wycieczek. Dziękuję Paradisus. Violetta i Roman

KUBA - to było moje marzenie, które zrealizowałam i POLECAM !!! Wspaniały pobyt, piękne miejsce, super plaża, wspaniała obsługa. Wycieczka zorganizowana indywidualnie taxi do Hawany - to przeżycie bezcenne.