Riu Palace Costa Mujeres

Polecam! Obsługa niezawodna pod każdym względem. Jedzenie jak na Riu przystało pierwsza liga. Hotel, otoczenie hotelu czyściutkie. Byliśmy w trakcie pełnego obłożenia hotelu a nie odczuliśmy tego. Leżaki przy basenie oraz na plaży zawsze były dostępne. Dostęp do bufetu również bez problemu. Jedyne co powinno zostać poprawione to sposób obsługi w restauracjach ala carte (przydała by się możliwość rezerwacji). Pozdrowienia dla Pani menadżer PR, która nas zaczepiła w barze i wypytała o szczegóły pobytu i poziom naszego zadowolenia.

Hotel wybrany świadomie, po przeczytaniu kilku recenzji.Następny z odwiedzanych sieci RIU. Pokój - wszystko co potrzebne w nim się znajdowało, brak narazie room service i słynącego w sieci RIU barku z 4 butelek alkoholi.W mojej opcji prywatny mały basen przy tarasie po wyjściu z pokoju - miły dodatek. Jedzenie w hotelu - w jednym słowie - wyśmienite.Podawane normalnie w formie "szwedzki stół" Reżim sanitarny w hotelu na wysokim poziomie , obsługa cały czas w maseczkach, mierzona temperatura i płyny dezynfekcyjne na każdym kroku. Kilka dużych basenów , z podgrzewaną wodą ??? tak woda w basenach bardzo ciepła , dla mnie nie za bardzo. Przebywaliśmy głównie na plaży , bardzo ładnej , szerokiej z paroma rzędami palm , przy przyjemnym wiaterku od morza. Szczególne podziękowania dla obsługi podczas posiłków w restauracji , przy basenach i plaży dla ; FRANCO , ARMANDO,DIEGO , TAKO - Polonia i wielu wielu innych. Hotel oddalony od lotniska jakieś 45 minut jazdy busikiem , BARDZO GORĄCO POLECAM.

Bardzo dobry hotel, ponieważ: 1.Nowy, nie widać śladów czasu; 2.Wspaniała obsługa; 3. Szeroka plaża z obsługą, dużo leżaków(zajętych ok. jednej trzeciej); 4. Dobre bary z wysokiej jakości trunkami; 5. Dardzo dobre i urozmaicone żywienie; 6. "Szpitalna" czystość; 7. Dobra animacja. Minusy- jest na mierzei, daleko do Cancun, więc trzeba liczyć się z wydatkami jeżdżąc na zakupy

Okres wypoczynku obejmowal swieta, o ktore obsluga hotelu zadbala rowniez , tworzac wyjatkowa atmosphere. Obiekt jest nowy, zadbany, pokoje duze z balkonami lub basenami.Jedzenie a bufecie b.dobre, w restauracjach a'la cart - ok.Piekne plaze, drobny piasek bez wodorstow. Milym dodatkiem byla cukiernia I pianista grajacy codziennie po poludniu.

Spędziliśmy weekend w Święto Dziękczynienia na 4 noc rodzinnej wycieczki wakacyjnej. Po przyjeździe natychmiast zauważyliśmy czysty i bardzo nowoczesny design ośrodka. Jednak zaobserwowaliśmy już zużycie w kurorcie, co było zaskakujące, biorąc pod uwagę, że nie ma on nawet jednego roku. Nie dostaliśmy drinka powitalnego, ale zobaczyliśmy innych, którzy to zrobili. Rozczarowujące i niezbyt dobry początek. Musieliśmy czekać do godziny 15, aby sprawdzić, która godzina jest wymieniona w ośrodku. Wysłałem e-mailem nasze dane paszportowe i dane dotyczące godziny przyjazdu z kilkudniowym wyprzedzeniem, ale nie było ich w systemie po naszym przyjeździe. Pokój był czysty i nowoczesny, ale był bałagan, jeśli chodzi o miejsca do spania z rodziną 3 lub więcej osób. Masz do wyboru łóżko typu king-size i rozkładaną kanapę lub 2 bardzo małe standardowe łóżka i kanapę. Nie są królowymi ani nawet podwójnymi łóżkami, są o 4 cale mniejsze niż standardowe łóżka w USA. Po złożeniu 3 próśb do 3 różnych osób otrzymaliśmy łóżko składane, o czym mówili nam pracownicy recepcji, że nie mieć rozkładane łóżka. Może mam problem z barierą językową? Niezależnie od tego wszyscy spaliśmy w jednym łóżku. Nasz 13-letni syn użył rolki. Moja żona i ja spaliśmy w 2 oddzielnych małych standardowych łóżkach. Wrócę do tego ośrodka tylko wtedy, gdy podróżuję jako para, a nie rodzina, z powodu położenia łóżka i łazienki z wanną obok łóżek, co nie pozwala na prywatność podczas kąpieli pod prysznicem lub ubierania się. Bardzo niezwykłe i mylące.   Jedzenie było dobre. Bufet był doskonały do wszystkich posiłków i miał szeroki wybór. Stek był bardzo dobry, poszliśmy dwa razy. Próbowaliśmy także włoskiego i japońskiego, które były równie rozczarowujące. Mieliśmy lepsze jedzenie w restauracjach w sąsiednich kurortach Iberostar i Secrets. Słyszeliśmy skargi od innych osób na jedzenie, chociaż jest to powszechne w większości ośrodków all inclusive, w których byliśmy. Obsługa pokoju była bardzo rozczarowująca. Próbowaliśmy zamówić omlet śniadaniowy o 10: 31 w niedzielę i 10: 05 w poniedziałek i powiedziano nam, że bufet był zamknięty, dlatego nie zrobiliby tego! Menu obsługi pokoju było małe i wcale nie chcieli się od tego różnić. Nie to, do czego jesteśmy przyzwyczajeni w Secrets, Dreams, Iberostar i innych all inclusive w Cancun, w których byliśmy. Zazwyczaj starają się wychodzić z siebie, aby spełnić życzenia gości. Baseny i plaża są niesamowite! Jedne z najlepszych w Cancun. Szczególnie podobała nam się wysadzana palmami plaża, a obsługa napojów przy basenach była bardzo dobra. Rozrywka była doskonała! Zespoły były niesamowite każdej nocy, a zespół animatorów był również bardzo dobry, zawsze starając się zaangażować gości. Na zakończenie nie wrócimy do tego RIU jako rodzina, głównie ze względu na nietypowe warunki do spania i brak prywatności w pokoju. Będziemy również oglądać recenzje jakości żywności w restauracji i poprawy obsługi pokoju przed rozważeniem zwrotu.