Secrets Maroma Beach Riviera Cancún

Wspaniały hotel, najlepszy w jakim byłyśmy. Rajska czysta plaża tuż przy wejściu do hotelu. Świetne jedzenie, cudowna obsługa, która sprawia że czujesz się po królewsku. Codzienne rozrywki przy basenie do wyboru do koloru, wieczorne show na wysokim poziomie. Nie ma szans się nudzić. Dodatkowo 24/7 room service wliczony w cenę rozpieszcza na całego. Szczególne podziękowania dla pracowników: Victor, Roger, Memo, Jennifer, Leonardo, Hektor, Sebastian. Good job! We will be back, see you soon 😁 Beata & Agnieszka

Cudownie! Pieknie! Wspaniale! Oferta all inclusive niesamowicie bogata, pyszne drinki, mila obsluga! Idealnie spedzone urodziny. Sniadania na najwyzszym poziomie! Marzy nam sie kiedys wrocic do Secrets! Wysoko postawiona poprzeczka dla innych hoteli w okolicy, jak i na swiecie. Polecam!

Zaczne od pozytywnych kwestiach bo jest ich niewiele Po pierwsze obsluga jest bardzo dobra zarowno na plazy jak i basenie i recepcji,ludzie bardzo sie staraja ,Roger jak rowniez Andrea ,Pablo z restauracji wszyscy ktorzy nas obslugiwali byli super.Na plazy (cz. Nie preffered doskonala obsluga)Plaza jest bardzo ladna ale bar przy plazy zamkniety,baseny tez fajne ale zbyt wiele ludzi aktualnie ,oblegany bar w wodzie ludzie przesiaduja tam caly dzien nie wychodzac!! Nie miesci mi sie w glowie ze płacąc tyle za dobe za preffered club musze o 7 rano biec rezerwowac lezak?!!!bo po11 nie znajdziesz zadnego wolnego!!Pokoj preffered club ocean viev tak naprawde jest czesciowy widok na ocean i daleko od plazy bud.25.mimo iz pisalam wczesniej ze prosze blisko plazy .a tarasik mega malutki i nie praktyczny.cena jest bardzo wysoka jak za jakosc ktora dostajesz.Czemu nikt na forum nie pisze ze ten hotel jest poprostu stary!?zameldowanie w prefered club w jakiejs ciemnej klitce a obok niby bar klubowy , meble z przed 20 lat wszystko stare co tez czuc w powietrzu ,brudne obicia mebli.Sam ten bar stary ,barmanowi kilka razy odpadly drzwi od lodowki,nie ma zadnych przekasek.Majac club preffered mozna sie napic lepszego alkoholu tylko wlasnie tam albo w nowej restauracji club przy plazy ktory to byl jedynym wielkim plusem pobytu tam.Nowy na poziomie5* z paleniskiem.Ale stamtad nie przynoszono drinkow nad basen wiec przy basenie masz opcje podstawowa.Podniesienie klasy pokoju do ocean front to200$za dobe mimo ze mielismy problemy z pokojem bo prawdopodobnie w pokoju nas cos pogryzlo , uzywalismy mugga nawet na holbox i bylo ok a tu Obsluga powiedziala ze to komary???mysle ze bylo to co innego…Nasz pokoj zostal Zdezynfekowany i zmieniono posciel ,ale niesmak zostal…. Zglosilismy wszystkie uwagi i nie dostalismy nic!procz lozka bali na jeden dzien za darmo ,tak!! Za bali bed trzeba placic dodatkowo!!! Majac nawet opcje preffered!Bylismy wczesniej w innych hotelach (Haven Riviera duzo lepszy!bardzo polecam) Restauracje nie wymagajace rezerwacji??a musisz czekac czasem godzine na stolik.restauracja bufetowa jak sprzed 20 lat ,mroczna z kiepskimi potrawami ,na korytarzach przed pokojami strasza fotele ktore pewnie maja wiecej lat niz ja, w niby club prefered/recepcja szklanki plastik!tak meega zuzyte (przy basenie rowniez)ze nie wiem kto by sie z tego napil. Maski! Niezbedne aby pokonac 10m od wejscia do stolika , nawet na dworzu , pomimo tego ze 5m dalej wszyscy siedza przy basenie bez masek:)jesli zapomnisz maski to jej nie dostaniesz i nie wejdziesz do restauracji!tylko w prefered club mozna bylo dostac maske(śmieszne). Na plazy plastikowe stare zniszczone leżaki i dziurawe przetarte materace. Podrozujemy czesto po swiecie i tak wielkiego rozczarowania dawno nie pamietam.Nie jedz tam chyba ze liczy sie dla ciebie tylko drink i fast food.a napewno nie doplacaj za preffered club Do tego fajnego baru na plazy mozna wejsc bez tego.Glowna recepcja rowniez robil lepsze wrazenie niz klubowa.