Mercure Gdańsk Stare Miasto

Otrzymałem apartament na 16 piętrze z oszałamiającym widokiem na Stare Miasto. Uwielbiam apartamenty w tym hotelu. Dziękuję pani Agnieszce i panu z działu rezerwacji. Państwo na recepcji bardzo uprzejmi. Dziękuję pani Klaudi za pomoc. Śniadania wyśmienite, choć ostatnio zauważyłem uboższy zestaw do parzenia herbaty. Wstawka powitalna też skromniejsza. Personel za to fantastyczny

To już mój koleiny pobyt w Mercure Stare Miasto i za każdym razem wszystko jest doskonałe.Lokalizacja hotelu bardzo dobra, dogodny dojazd samochodem i komunikacją publiczną.Pokój bardzo ładny, czysty, transformacja parapetu spowodowała,że znalazłam wygodne siedzisko przy oknie.Tutaj można puścić wodzę fantazji :-)))) W pokoju także sejf, czajnik z asortymentem herbata/kawa, telewizor duży z płaskim ekranem, wygodne łózko, łazienka czysta. Zamykając drzwi pokoju wiem ,że jest tam tajemnica, fantazja ,wygoda, pewność. Obecność personelu w pozytywny sposób rozluźnia atmosferę i skraca zbędny dystans, buduje przyjemną atmosferę otwartości. Daje to poczucie ośmielenia i zrelaksowanie, co z pewnością pomaga w zachowaniu pozytywnych wspomnień z wizyty w hotelu ;do którego ja zawsze chcę wracać, by wypocząć,zrelaksować się i wyciszyć.Fajny program go green dla lojalnych gości.Najważniejsze rzeczy w życiu są za darmo i to właśnie dostałam w Mercure Stare Miasto, drobne gesty,uprzejmość,serdeczność - okazywane spontanicznie i dobrowolnie to supreme service Pana Krzysztofa i Pana Mateusza z FB.

Hotel bardzo czysty i ładny, wykończenia pokojów jak i wyposażenie bardzo dobre, przestronne. Widoki z mojego pokoju super. Obsługa pomocna i bardzo miła. Specjalne podziękowania dla pana Dominika ( barmana), genialny, naprawdę i szczerze, jak również dla pana Marcina ( z recepcji), bardzo mili, pomocni panowie którzy nawet w najmniejszym problemie umieli pomóc, podpowiedzieć, każdy hotel powinien mieć tych panów w obsłudze!! Minusy hotelu to brak parkingu zadaszonego i brak przejścia z parkingu do hotelu ( trzeba iść niestety na około ), drobnym minusem jest jeszcze jedzenie, śniadania rewelacja, wszystko czego człowiek może sobie zażyczyć. Jeśli chodzi o obiady to dobre smaczne ale powinni kucharze robic od początku na swoich produktach a nie dokładać gotówce ( np. grzanki w sałatce, której brakowało do ideału, mięsa dobre ale, właśnie również czegoś brakowało). Hotel warto odwiedzić, jeszcze lokalizacja jest również dużym plusem.

Bardzo nieprofesjonalna obsługa. Musiałem czekać na pokoĵ ponad 40 minut. Ile można czekać i pić kawy za free. Nie polecam . Przyjechać ponad 300 km na odpoczynek i czekać w lobby . To jest przykre,, lepiej wybrać inny hotel w Gdańsku, opcji zamiennych nie brakuję. Np Hilton

Hotel świetnie połozony obsluga bez zarzutu pokoje czyste i wszystko przyjemnie bez zarzutu. Jedynie sniadania bardzo zjechaly na jakości, są marne jak na hotel 4gwiazdkowy za 75zł warto zjesc dobre sniadanie na mieście.