Pestana Carlton Madeira Premium Ocean Resort

Świetny hotel, byliśmy z 1.5 rocznym dzieckiem, pokój z widokiem na ocean, pyszne śniadania, swietny basen z mozliwoscia zejscia do oceanu. Polozony blisko centrum wiec wszędzie jest blisko. Gorąco polecamy i z pewnością tam jeszcze wrocimy

Pokój familijny duży 10 piętro od strony miasta. Ogólnie było bardzo OK obsługa bardzo miła i pomocna. Nie wszyscy po angielsku mówili na poziomie bdb to i tak z uśmiechem można było się dogadać. Mieliśmy tylko śniadania wykupione, było dobre trochę mało było warzyw.

Bardzo duży hotel, mnie się podobało , można polecić , potrzebuje odnowienia części wspólnych i pokoi , dobra lokalizacja , pokoje od strony gór głośne , długie oczekiwanie na windę , innych wad nie zauważyłem

Pobyt w hotelu 08.2021, wakacje z Tui, pobyt plus śniadanie z obiadokolacją. Niestety wielkie rozczarowanie, liczyliśmy na dużo więcej, na szczęcie Madera po raz kolejny zachwyciła. Na minus: W dniu przyjazdu zostaliśmy zakwaterowani do pokoju o niższym standardzie, mimo że zapłaciliśmy za pokoj z widokiem na ocena w głównym budynku hotelowym, dostaliśmy pokój na 1 piętrze z widokiem na basen. Moje uwagi nie zostały rozpatrzone przez recepcę, zaproponowano lepszy pokój ale od następnego dnia. Zadzwoniłem na infolinę Tui i była to dobra decyzja - po kontakcie pracowanika Tui z recepcją wybrany przez nas pokój nagle się znalazł na 10 piętrze. Wnętrza hotelu niestety bardzo zurzute, liczne uszkodzenia mebli, ścian i glazury w łazience. Wszechobecny stary brud: w zakamarkach łazienki, warstwa kurzu i śmieci pod łożkiem, dywam wymaga prania. Wspólna przestrzeń hotelowa też brudna: windy, schody, wnętrze restauracji. Nasz pokój posiadał zamknięte dzwi wewnetrze do pokoju obok. Obsługa podczas obiadów mało profesjonalna. Należy zaznaczyć, że obiadokolacja nie obejmuje napojów. Za każdy trzeba dopłacić np. woda 1l okolo 5 euro za butelkę. Jedzenie dość dobre, śniadania monotonne,  niestety często potrawy były zimne. Uwaga kawa latte z ekspresu to kawa rozpuszczalna. By napić się mielonej należy wybrać opcję espresso i oddzielnie mleko. Na plus: lokalizacja bardzo blisko centrum i bliskość oceanu powala. W pokoju aneks z czajnikiem. W nocy słuchać szum fal. Basen poniżej klifu z wodą oceaniczną, leżaki, parasole i ręczniki w cenie, obsługa basenowa pierwsza klasa. Z betonowego falochronu moża wejść bezpośrednio do oceanu, możliwość obserwacji ryb morskich. Jest też szkoła nurkowania na terenie kompleksu. Na plus z jedzenia jak dla mnie, serwowane na obiad smaczne świeże ryby oceaniczne np. pałasz, dorada, miecznik i pyszne owoce. Wieczorami oprócz szumu oceanu można usłyszeć odgłosy gniazdujących w pobliżu na klifie burzyków, coś pięknego. Po wymeldowaniu możliwość przechowania bagażu i wygodne miejsce oczekiwania na transfer. Ogólnie hotel oceniam słabo, jego plusy wynikają z tego co daje mu wyspa. Madera raz jeszcze na pewno, hotel Carlton niekoniecznie.

Witam, w hotelu Pestana Carlton Madeira przebywałam w grudniu 2019 roku, wylot z Warszawy, biuro podróży TUI. To był mój trzeci pobyt na Maderze i zdecydowanie szukałam hotelu jak najbliżej centrum Funchal. Nie interesują mnie tzw. dziury i odludzie a Funchal (jak dla mnie) jest jedynym fajnym miejscem pobytowym na wyspie. Pestana carlton Madeira to hotel położony na początku portu, niedaleko Muzeum Cristiano Ronaldo, generalnie wszędzie blisko do miasta z niego. Był to znakomity wybór, znajomi którzy zarezerwowali pobyt w innym hotelu, z dala od centrum Funchal bardzo nam tego miejsca zazdrościlismy. Wykupilismy pokój z widokiem na morze, jednak ich standard w hotelu jest różny, jeśli dostaniesz pokój na niskim pietrze, to praktycznie widoku na morze mieć nie będziesz , praktycznie tylko na basen i zieleń wokól niego, wazne jest by mieć pokój położony powyżej 6 pietra, to gwarantuje dobry widok na ocean, port i miasto. Nie wiem jaki pokój dostalibyśmy jako klienci TUI. Ponieważ była to moja 30 rocznica ślubu, napisałam do hotelu e mail z prośbą o pokój na wyższym pietrze i otrzymalismy pokój na przedostatnim, 17 tym pietrze, z zapierającym dech w piersiach widokiem na Ocean Atlantycki. Na dodatek otrzymalismy miły prezent od Hotelu: w pokoju po zameldowaniu sie czekał na nas szampan, i list gratulacyjny od właścicieli i pracowników Hotelu z okazji 30 tej rocznicy ślubu. Mała rzecz a cieszy. Było to bardzo miłe :) Z hotelu jesteśmy z Mężem bardzo zadowoleni: pokój czysty, przestronny, wygodny. Łózko małżeńskie z jedną kołdrą (czego nie lubię) ale kołdra miała z 2,5 metra szerokości więc nie było wyrywania sobie nakrycia. Niemniej jednak nie zawsze w takim pokoju umieszczana jest para czy małżeństwo, czasem jeżdżę na wakacje z koleżanka i deprymujace jest dla mnie uzywanie jednej kołdry, zwykle muszę w recepcji zawalczyć o drugą. Łazeinka z wanną, niezbyt duża ale wygodna, codziennie sa uzupełniane kosmetyki w łażience, są szlafroki i kapcie, szlafroki są bardzo przydatne w maderyjskim klimacie, szczególnie po kapieli w basenie. Gdy zawieje wiaterek przydaje sie idealnie. W pokoju jest też zestaw do parzenia kawy i herbaty, niestety kawa i herbata wraz z dodatkami nie jest uzupełniana, jest to tzw zestaw startowy, co w tej klasy hotelu jest trochę dziwne, przecież to są grosze takie codzienne uzupełnienie dwóch saszetek czy herbatek czy cukru. No cóz, zawsze można sobie było przynieść herbatki z restauracji śniadaniowej ale moim zdaniem powinna być kawa, herbata czy mleczko uzupełniane codziennie w pokoju. Lubie ranoCodziennie wieczorem pukała pokojówka pytając nas czy pościelic nam łózko i przynosiła czekoladki do pokoju. Obsługa hotelu bardzo miła, dyskretna , elegancka, mielismy wykupione tylko sniadania i to nam wystarczało, sniadania były smaczne i obfite, z proseco włacznie, mozna było zjeśc na tarasie widokowym i to było super. Z żadnych animacji w hotelu nie korzystaliśmy, raz wypiłam kawę w hotelowym barze, poza tym stołowalismy się w mieście. Z pobytu jestem zadowolona, wokół hotelu mnóstwo knajpek, trzy mini markety i market Pingo Doce (taka Biedronka) 10 minut spaceremem Avenida Ariaga) w stronę centrum miasta. Generalnie pobyt super, bardzo udany i chętnie do tego hotelu wrócę.