Pestana Casino Park Ocean & Spa

Hotel niestety nie zasługuje na 5*, wymaga już generalnego remontu, w pokojach czuć wilgoć, niedopuszczalne jest aby w hotelu 5* nie było czajnika w pokoju , brakuje gniazdek do ładowania telefonu, bardzo zimna woda w basenie (też noszącym już mocne ślady zużycia) na tą chwilę dałabym mu 3,5*

Hotel położony blisko centrum (bardzo duży plus za lokalizacje), basen wewnętrzny oraz zewnętrzny, czysto i bardzo miła obsługa, wbrew opiniom odgłosy z portu nie przeszkadzały, natomiast na tym można zakończyć wymienianie plusów. Hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek. Stary, poobdzierany. Basen zewnętrzny tez ukazuje swoje lata. Śniadania w porządku, ale bardzo monotonne co jest nieadekwatne do ilości gwiazdek. W pokoju brakowało nam gniazdek kontaktowych, szczególnie koło łóżka oraz brak jakiegokolwiek w łazience, żeby podpiąć szczoteczkę elektryczną czy też suszarkę. Suszarka hotelowa oczywiście jest, ale nasza nie działała. Prysznic słaby z dziwnym guzikiem dzięki czemu woda leciała jeszcze gorzej a wydawać by się mogło, że gorzej być już nie może. Sprzątaczki jedynie ścieliły łóżka chyba bo przez tydzień nikt nie dodał chusteczek do łazienki które skończyły się po dwóch dniach. W pokoju brak chociażby sztućców czy czajnika. Klimatyzacja działała słabo ale działała, lodówka natomiast w ogóle nie chłodziła. Na sam koniec dodam, że hotel całkiem spory, to i gości dużo a oferuje (uwaga) jedynie 5 miejsc parkingowych. Oczywiście prawie niemożliwe tam stanąć, więc hotel zaleca parkowanie na płatnym parkingu przy kasynie, co w weekend również było kłopotem aby znaleźć jakiekolwiek miejsce.

Plusy: + Śniadania w postaci szwedzkiego stołu. Bardzo duży wybór potraw i napojów. Wszystko świeże i smaczne. + Pokoje czyste, ręczniki i pościel systematycznie zmieniana. + Obiekt bardzo przestronny. + Personel uprzejmy i fachowy. Minusy: - Basen zewnętrzny i teren rekreacyjny z widokiem na port i ocean. Niestety z portu i ulicy ciągle dobiega hałas. ----- Basen wewnętrzny i sauna fajnie że jest ale... zwłaszcza w okolicy sauny i pryszniców codziennie pojawiają się olbrzymie karaluchy!!!😠 Sytuacja jest znana personelowi który zabite przeze mnie(nie jeden) osobniki usuwał ze spokojem. Ogólnie w okolicznym parku po zmroku karaluchy biegają w olbrzymich ilościach. Więc mających fobię ostrzegam.

bardzo dobry hotel za przystępną cenę, położony niedaleko centrum Funchal, dobrze skomunikowany, przyjazny personel, bardzo czysto, świetne śniadania, baseny zarówno zewnętrzne jak i wewnętrzne wygodne i czyste - bez zarzutu - polecam

Duży hotel który lata świetlności ma na pewno za sobą. Pokoje odnowione, bardzo czyste natomiast klimatyzacja pozostawiała wiele do życzenia. Codziennie sprzątane i ścielone lóżka, popołudniu zostawione czekoladki z zasłoniętymi zasłonami na wieczór. Podróżowaliśmy z dzieckiem, dostaliśmy dla niej łóżeczko. Mini bar w pokoju płatny, tak samo jak dostarczenie kawy i herbaty (koszt dodatkowo 5euro za serwis). Hotel ma dość duży basen w pięknym ogrodzie z różnorodną roślinnością, bananowcami i kwiatami, leżaki wystarczyły dla każdego gościa. Niestety mieści się on nad portem przez co nie ma tam zupełnej ciszy i spokoju - dość głośne maszyny przeszkadzają podczas odpoczynku. Śniadania w hotelu są codziennie, można napić się nawet prosecco, natomiast ich menu nie zmienia się w ogóle. Duży wybór pieczywa, owoców, słodkości, kiełbaski, jajecznica. Na terenie hotelu jest również plac zabaw dla dzieci jednak wymagający trochę poprawek, miejscami tartan na którym stoi zjeżdżalnia i inne zabawki w jednym miejscu sie zapadł, w drugim wygiął i dzieci potykają się. W hotelu są również animacje dla dzieci tych trochę starszych 3+, animatorzy sympatyczni chociaż nie zwracali uwagi na inne dzieci i trzeba było prosić np. o balona dla 2 latka który biegał obok nich. Personel bardzo sympatyczny i pomocny, od razu zainterweniowali jak zgłosiliśmy sprawę z klimatyzacją.