Saphir Hotels & Villas

Zacznę od tego, że hotel ma 5* w Turcji można spotkać różne 5*. Jeżeli ktoś ma ochotę zapłacić 20 tys + za tydzień to może wybrać inny hotel. Dla mnie hotel bardzo dobry jeżeli mówimy o stosunku ceny do jakości czyli w przystępnym budżecie. Byliśmy w lipcu łącznie w 18 osób rodziny z dziećmi (dzieci w wieku 6-15 lat). Czas transferu zależy od tego jaki wybieracie może trwać do ok 2,5 h. Z racji na dużą grupę zdecydowaliśmy się na transfer prywatny , który trwał ok 1,5 h. Od wejścia wszyscy mili i uśmiechnięci , check in szybki i bez problemu obsługa mówi w różnych językach. Wszystkie pokoje, były zgodne z opisem i zdjęciami. Ja wybrałam z widokiem na morze więc wyższe piętra w budynku głównym i polecam było cicho , spokojnie. Pokoje codziennie sprzątana i to dokładnie. Jedzenie jak w Turcji dobre i urozmaicone ja jestem vege, dziecko wybredne, a mąż chętnie idzie we frytki i pizzę a jadł wszystko i chętnie próbował nowości. Polecam restauracje tematyczne warto się wybrać. Ogromny plus za ilość lodówek na terenie hotelu co pozwala na uniknięcie kolejek znajdziecie tam : wodę , a la pepsi, a la fanta , a la sprite i ayran. Restauracja przy plaży oraz bar więc spokojnie można coś zjeść w trakcie pizza , ziemniaki pieczone nie trzeba robić kilometrów. Plaża : jednak warto zabrać buty do wody bo są kamienie także wpłynie to na wasz komfort. Wieczorne animacje: codziennie występy profesjonalnych grup ( akrobacje , tańce , ognie , magicy itd ) myślę że fajne i dla dużych i małych. My nie chodziliśmy na obiady jest restauracja Diamond w której możecie zjeść : mięsa , sałatki , frytki , burgery , ciasta dla nas wystarczyło. Wieczory tematyczne- kolacyjne z pokazami , zawsze turecki kącik gdzie można spróbować lokalnych specjałów i nie tylko. Dla mnie super opcja lody w lodówkach na patyku po obiedzie do wieczora w wersji mini więc nie topi się z każdej strony , nie ma kolejek, różne rodzaje. O drinkach się nie wypowiem natomiast panowie z naszej grupy nie narzekali. Musze wspomnieć o Pani w barze w basenie nie pamiętam imienia Bathul( jakoś tak ) obserwowałam ją i uważam że zasługuje na ogromną pochwałę uśmiechniętą , w jednej chwili widziałam ją za barem minutę później sprzątała , biegała była wszędzie. Chcę jeszcze wspomnieć o ratownikach którzy bardzo pilnowali bezpieczeństwa. Jak widzieli nawet że dzieci miedzy soba podtapiały się czy bawiły w sposób niebezpieczny byli już na miejscu. Obsługa w hotelu bardzo dobra nie mieliśmy nawet jednej sytuacji żebyśmy mogli powiedzieć że było coś nie tak. W barze przy lobby gdzie wieczorem mieli bardzo dużo pracy było widać że zawsze próbowali zapytać skąd są goście , jak im się podoba hotel także szacun. Ogromne podziękowania dla Pana managera hotelu Selahittina , który codziennie był w hotelu , sprawdzał czy goście mają wszystko , żegnał gości , służył radą i uśmiechem. Plusem też może być dla osób które nie chcą spędzać całego tygodnia tylko w hotelu że spokojnie można tu wyjść sklepy , McDonald itd znajdują się w zasięgu dosłownie 5 minut od hotelu , blisko do Alanyi więc można się wybrać na rejsy. Ogólnie polecam 🩵

Polecam hotel w 100%, jadąc tutaj naczytałam się wielu opinii w których byłe negatywne recenzje, po przyjeździe jestem w szoku jak komuś mogło się tu ,,coś’’ nie podobać. Obsługa na 5+, czyściutko, codziennie sprzątane pokoje, wymieniane ręczniki, jedzenie w takiej ilości, że każdy na pewno znajdzie tu coś dla siebie, nawet najwybredniejsza osoba. Przepiękny ogród na terenie całego hotelu. Masa atrakcji w samym hotelu, przy basenach do wyboru aqua zumba, aqua spinning, waterball, dmuchane zamki dla dzieci, wieczorami animacje i to o różnej tematyce, codziennie coś innego. Blisko hotelu targowisko, jak ktoś szuka lokalnych ,,oryginałów „. Wi-fi działało nam w pokoju bez problemu, a byliśmy w części villas, cichutko od miejskiego zgiełku i nawoływań do modlitw. Wysypialismy się jak dzieci. Polecam

W hotelu jest sporo ludzi, którzy są tam już drugi, a nawet któryś raz w swoim życiu. Jest to dla mnie zaskakujące, bo na pewno drugi raz nie pojadę do tego hotelu ani w ogóle do tej miejscowości. Byłam już w wielu różnych miejscach i na pewno ten hotel nie powinien mieć 5 gwiazdek. Może kiedyś miał. Należy na pewno podkreślić atuty, do których niewątpliwie należy piękny ogrod i fajna plaża z super kładka. Jedzenia sporo ale ani razu nie trafiliśmy na owoce morza. Wyjątkowo uboga oferta mięsna. Głównie kurczak. Baranina tylko szarpana jak na kebab. Coś leżało czasami kościstego (pewnie z zupy) ale nie przyciągało uwagi. Wyroby piekarnicze bardzo dobre (bułeczki itp.), desery średnie z wyjątkiem dużego wyboru baklawy, która jest pyszna. Obsługa zróżnicowana - sporo dziwnych natrętnych kelnerów (zapraszają na dyskoteki, oblizują się). Jak odrzucisz zaloty, to potrafią się obrazić i nawet powiedzieć do kolegów „Service stop” i wskazać na Twój stolik - nam się to przytrafiło (byłam z ciocia i synem). Z alkoholi to najlepsze było piwo - naprawdę dobre. Wina nie dało się pic - koszmar. Reszta alko typowa jak to na all inclusive. Mieszkalismy w Villa Elite Junior. Doplacone jeszcze przy rezerwacji. Oczywiście pokój dla nas był przygotowany od strony „ogrodu” i mega mały (bez dostawki - powiedzieli, ze dostawia). Poprosiłam na recepcji o zmianę pokoju i najlepiej z widokiem na morze. Kazali dopłacić jeszcze 60 euro. Dostaliśmy lepszy pokój ale morza tam nie widac. Sam pokój ok - choć biurko już się w połowie przełamywalo. Łazienka koszmarna. Umyłem samodzielnie kibel. Na podłodze było widac ślady stop poprzednich gości. Wszędzie mrówki. Kabina popsuta. Na plus zasługuje działająca klimatyzacja. Wi Fi działa tylko w recepcji. Wierze, ze są lepsze warunki w tym hotelu i może tak źle się trafiło tylko nam? Super morze. Fajne bary. Spoko przekąski w ciągu dnia w Diamond Bar. Super animator - jeden na cały hotel i widziałam go tylko wieczorami. W ciągu dnia nic się nie dzieje ale nie bywaliśmy na basenie ze zjeżdżalniami. Może tam coś było? Aha… 2 baseny i stanowczo za małe na taki hotel.

Bardzo dobry hotel położony około 90 minut jazdy od lotniska. Hotel ma piękny ogród który zachwyca egzotyczną roślinnością. Na wyjazd z dziećmi wybraliśmy pokoje w budynkach bocznych villas, niska zabudowa, pokoje w spokojnej części hotelu to był strzał w dziesiątkę. Dla rodziny 2+2 super sprawdziły się ville dwupokojowe. Nowocześnie urządzone w każdym pokoju lodówka z minibarem (napoje butelkowane i woda). Jedzenie smaczne, warto skorzystać z restauracji a la carte 4 do wyboru. W barze przy plaży przygotowują pyszna pizzę-dzieciaki zachwycone. Dużym plusem w hotelu są ogólnodostępne lodówki przy każdym barze i w restauracji z napojami butelkowanymi( pepsi, mirinda, soki w kartonikach dla dzieci,mleko czekoladowe,bananowe). W hotelu są dwa baseny w części villas jeden i zadaszony brodzik oraz drugi przy budynku głównym ze zjeżdżalniami, z barem w basenie, na tym basenie odbywają się animacje i leci przez cały dzień muzyka. Plaża jest szeroka na spokojnie można znaleść wolny leżak z parasolem. Hotel posiada długie molo z leżakami i zjeżdżalnia prosto do morza. Świetna atrakcja dla dorosłych i młodzieży. Na plaży i na basenach bezpieczeństwa pilnuje kilku ratowników. Obok hotelu na plaży znajduje się punkt oferujący atrakcje wodne za opłatą ( parasailing, banan itp.)

Hotel położony przy ruchliwej drodze, bardzo głośny także przez to ze w pobliżu znajduje się meczet, nawoływanie na modły o 5 rano nie pozwala spać, ruch samochodów 24 h. Przy wjeździe do hotelu śmietnik. Niestety hotel nie wart nawet 3 gwiazdek, pokoje zaniedbane, łazienki zapleśniałe, drzwi z dykty z uszkodzonym zamkiem, słychać każdy szmer z korytarza oraz sąsiednich pokoi. Nie da się wypocząć w takim hałasie. Restauracja hotelowa niewydolna przy tej ilości gości, trzeba czekać na stolik za każdym razem (śniadanie, obiad, kolacja) Jedzenie niskiej jakości, niesmaczne, duże braki już po chwili od otwarcia, stoły brudne. W trakcie pobytu został nam przydzielony niższej klasy pokój niż zarezerwowany, oczywiście nie został nam wymieniony przez cały pobyt ani nie otrzymaliśmy rekompensaty. Obsługa totalnie nie była zainteresowana rozwiązaniem problemu. Leżaki na plaży czy na basenie niedostępne nawet rano, wszystkie zajęte, wszędzie ciasno. Podsumowując hotel oszukuje klientów reklamując się jako 5 gwiazdkowy, przyjmuje za duża liczbę gości w stosunku do możliwości, obsługa niewydolna, zdjęcia oczywiście zakłamane i nie odzwierciedlające rzeczywistości, obecnie hotel wyglada 10x gorzej, zdjęcia retuszowane. Uważajcie na ten hotel.