Azure by Yelken

Hotel Azure by Yelken 5* Turcja Egejska z TUI - pobyt 2 tyg. 19.09 -:- 03-10.2024r. Obiekt ten nie zasługuje na miano nazewnictwa hotel. To przybytek zapuszczony wszechogarniającym brudem. Nie są to skutki parodniowego zaniedbania lecz co najmniej wielosezonowego skoro w szczelinach schodów do strefy superior wyrastają palmy - więc kiedy tu było sprzątane ? . Dotyczy to każdego zakątka tego obiektu począwszy od lobby poprzez strefy basenowe , plażę, stołówkę , bary. Wszystko klei się od brudu. Kelner rozcierający brud jedną ścierką bez płukania na dziesiątkach stołów i nigdy nie zmienianych podkładkach a następnie w tych samych brudnych rękawiczkach rozkładający sztućce przyprawiał o mdłości. Pod stołami na stołówce śmieci i brud. Z wylotów klimatyzatorów wyziera brud i lepiej nie myśleć co jest w kanałach went.; grzyby i bakterie to pewne. Skora brud panuje na stołówce to co może się dziać na zapleczu w kuchni chyba lepiej nie wiedzieć........Może i dobrze że 90 % wszystkich potraw była przygotowywana z półproduktów i mrożonek ( niezdrowe niesmaczne ale w tym przypadku chyba bezpieczniejsze ) Lady barowe pozalewane i oklejone brudem, szkło niedomyte i ciągły jego brak. Strefy basenowe chyba nigdy nie sprzątane. Leżaki, stoliki, parasole brudne i połamane. Przez dwa tygodnie nie zauważyłem by ktokolwiek czyścił i kontrolował baseny. Jedynie raz zauważyłem jak pracownik, który zwykle opróżniał kosze, łopatką wg. własnego uznania dosypywał chlor do basenu. Dosypał tyle że przestaliśmy z tego basenu korzystać tak czuć było chlorem. Pojemniki z chlorem stały niezabezpieczone ogólnie dostępne przy basenie. Nie wiem dlaczego TUI nie monitoruje na bieżąco hoteli do których wysyła ludzi. Niestety ale biuro oferuje ten hotel tylko klientom z Polski bowiem takiego „standardu” nie śmie zaoferować na rynku niemieckim. Pozytywne opinie niekiedy pojawiające się o tym hotelu na forach to jedynie te wymuszone na gościach przez nagabujących o nie animatorów w zamian za drinki lub puszczanie ulubionej muzyki. Byliśmy po raz 20 w Turcji i po raz pierwszy w takim brudzie. Nie był to wypoczynek tylko stres i walka z brudem o przetrwanie. Dysponuję dziesiątkami zdjęć na potwierdzenie stanu faktycznego oraz wieloma świadkami. Złożyliśmy reklamację o całkowity zwrot kosztów imprezy. ( chociaż w zasadzie powinniśmy żądać również zadośćuczynienia za poniesione szkody moralne, zagrożenie zdrowia i stratę czasu ) W załączeniu foto wizualizujące stan sanitarno-higieniczny hotelu 5* wg TUI w ofercie dla gości z Polski. Nadmienię, iż hotel ten nadal jest w ofercie TUI na przyszły rok. Moja ocena to zero bo czy brud mozna klasyfikować inaczej. Z poważaniem Krzysztof G.

Hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek Na plus bliskość morza, dużo leżaków Minusy - strasznie brudno, smród po hotelu okropny. Myszy biegały po hotelu. Jedzenie strasznie monotonne, sporo osób się potrulo. Alkoholu brakowało o godz 23.00 Klimatyzację wyłączył Manager bo koniec sezonu i oszczędności

Nigdy nie czułem się tak pełen energii i radości podczas wakacji. Aktywności hotelowe, bliskość morza i wspaniałe widoki zrobiły na mnie ogromne wrażenie. Każdy dzień był nową przygodą, nie miałem czasu na nudę. Personel był bardzo profesjonalny. Nie mogę się doczekać, aż tu wrócę.

Totalny koszmar nie wiem skąd ten hotel ma tyle pozytywnych komentarzy,ci co to pisali nie byli w tym hotelu.Wszechobecny brud,zbierany latami.Wszystkiego co chwile brakowało to alkoholu to napoi.Ekspresy do kawy popsute,klimatyzacja też padła po 5-ciu dniach.Panie sprzątające pokój sprzątały 3-5 minut.Plac centralny ODRADZAM TEN HOTEL WSZYSTKIM

Poziom hotelu to maksymalnie 2 gwiazdki. Po przybyciu zobaczyłem załamane twarze innych gości. W hotelu jak i w pokojach śmierdziało kanalizacja, sciekami. Brudno w pokojach, łazienka obskurna jak z lat 80. Klimatyzacja praktycznie nie wydajna. Internet tak wolny, że był problem z otwarciem stron internetowych. Jedzenie bardzo przeciętne i codziennie to samo. To co na obiad to to samo na kolację. Wybór tylko w smacznych słodkościach. Kolacja z ala carte - nigdy, przenigdy. Coś obrzydliwego. Kelnerzy ciężko pracują i widać ich starania. Plaża również brudna i tylko raz widziałem jak pobieżnie była sprzątana. Wakacje uratowały wycieczki organizowane przez siebie samego oraz ładne widoki. Sam hotel to dno. W recepcji problem w porozumieniu się w języku angielskim a sympatyczny Pan wydający ręczniki ma znacznie większą znajomość języka kuriozum. Menager zamówień m.in. Ala carte również nie mówi w żadnym obcym języku. Przyjechałem tu przez biuro TUI gdzie również pojawia się rezydent aby sprzedać wycieczki fakultatywne. Biuro doskonale zdaje sobie sprawę co tam się dzieje a mimo to sprzedają za spore pieniądze hotel jako 5gwiazdek. Uważam to za oszustwo i naciąganie że strony biura TUI!!! Byla to moja pierwsza i ostatnia wycieczka z tego to biura. Nie polecam!