Zanzibar Bay

Był to mój drugi wyjazd na święta do Zanzibaru, niestety ten hotel nie spełnił moich oczekiwań. Mój pokój nr 167 znajdował się na piętrze. Ściany były brudne, moskitiera miała dziury, a w pokoju unosił się nieprzyjemny zapach wilgoci. Zdecydowanie wymaga on gruntownego remontu. Śniadania były monotonne – codziennie serwowano to samo, bez większego wyboru. Obiady i kolacje również pozostawiały wiele do życzenia – zupy były pozbawione smaku, a owoców morza było bardzo mało, co w tym miejscu mnie zaskoczyło. Wigilia okazała się rozczarowaniem – podano półsurowe grillowane ryby i ośmiornice. Niestety, wiele osób na drugi dzień skarżyło się na problemy żołądkowe. W barze przydałoby się więcej obsługi – jeden barman nie był w stanie jednocześnie przygotowywać drinków, myć naczyń i dbać o porządek, co powodowało długie kolejki. Na terenie hotelu jest bardzo duża ilość wron które bardzo hałasują i kradną jedzenie ze stołów również ze stołówki. Z pozytywów – obiekt jest kameralny, z dogodną lokalizacją. Obsługa kelnerska, barmani oraz personel odpowiedzialny za ręczniki byli bardzo mili i pomocni. Małpka hotelowa była najmilszą atrakcją hotelu. Mimo tych zalet, nie wrócę do tego hotelu.

Przyjemny hotel, położony tuż przy plaży (przez odpływy nie zawsze jest możliwość kąpieli w oceanie, ale to już siła przyrody a nie wina hotelu 😉), otoczony pięknym, zadbanym ogrodem. Pokoje raczej skromnie urządzone, ale jest w nich wszystko, czego potrzeba. Fajny basen i bar przy głównym basenie, dobre drinki i piwo (butelkowane). Czystość na dobrym poziomie, codziennie napełniane butelki z wodą mineralną (jest też możliwość kupienia wody butelkowanej na wycieczki w sklepiku na terenie hotelu) . Obsługa miła, jedzenie dobre, dobrze działające WiFi. Całkiem przyzwoity hotel jak na afrykańskie standardy.

Hotel zasługuje na 3*, z niewiadomych przyczyn TUI Polska sprzedaje ten hotel jako droższy niż hotel Paradise Beach Resort, a są to hotele połączone i korzystają ze wspólnej restauracji i baru. W części Zanzibar Bay jest agregat, który huczy głośno jak się włącza, jeśli ma się blisko pokój. Na stołówce jest zaduch i nie ma klimatyzacji, a wiatraki nie dają rady przy takim obłożeniu. Na śniadanie przez 12 dni było to samo, nie ma ekspresu do kawy, kawa jest w czarną lurą w warniku. Jedzenie na lunch i kolacje dobre. Na terenie hotelu nie można dostać wody butelkowanej, nawet jeśli jedzie się na wycieczkę i nie będzie cię cały dzień w obiekcie, odsyłają do sklepiku hotelowego. Tłumaczone może to być względami ekologicznymi, ale nie wiem jak się wtedy ma mycie szklanek w Jetty Barze z detergentem, które odpływ ma do oceanu. Przy dużym obłożeniu jest problem z leżakami, już od 7 rano nie ma żadnego przy basenie. Pokój można ocenić pozytywnie, jeśli nic się nie zepsuje. W momencie zepsucia klimatyzatora w pokoju, gdzie są nieszczelne drzwi i okna, proszę być przygotowanym na jaszczurki i mrówki w pokoju, rozpoczyna się walka z recepcją. Naprawa klimatyzacji trwała 2 dni, z klimatyzatora kapała woda, a leżąc na łóżku było się nią ochlapywanym. W recepcji byłam 3 krotnie, ale jedyne co można usłyszeć „it’s Zanzibar, pole pole” Nie zaproponowano nam zmiany pokoju. Pani z guest relations powiedziała, że dzisiaj jest 30 stopni, dobrze, że nie 34 i tu tak jest, hmm… nie wiem czy to chce usłyszeć klient proszący o naprawę klimatyzacji, w hotelu 4*, gdzie klimatyzacja była w cenie pobytu. Obsługa chodzi i wyłącza prąd na korkach w pokojach, w szczególności klimatyzacje. Nigdy o nic nie warto prosić na recepcji. W nocy standardowo była krótka awaria prądu, po której włączył się agregat, lecz w naszym pokoju prąd nie wrócił. Poszliśmy to zgłosić, ale typowy test: it’s Zanzibar. Sytuacja wydała się o tyle dziwna, że tylko przed naszym pokojem nie świeciło się światło. Po kilku godzinach bez prądu, zaczęłam szukać rozwiązania problemu na własną rękę i okazało się, że pod klatką schodową są korki do każdego pokoju i korek do naszego pokoju był wybity, ale obsługa nie raczyła tego sprawdzić, więc proszę najpierw samemu szukać rozwiązania, a w ostateczności recepcja. Ktoś z obsługi był później przy tej rozdzielni, bo przez przypadek wyciągnęłam plastikową obudowę, a po południu była założona. W pokoju w czasie deszczu czuć bardzo kanalizacją. W dniu check-outu pomimo próśb o przedłużenie doby hotelowej związanej z problemami żołądkowymi recepcja kategorycznie odmówiła, twierdząc, że nie ma miejsc, a wiadomo, że kolejny turnus gości z TUI, którzy nas wymieniali przyjeżdżał dopiero o 3 rano dnia następnego, ale to nic dziwnego ze strony recepcji. Hotel ogólnie Ok, w klimacie afrykańskim, duże opływy (może być to minus jak i plus), czasami czuć zapach gnijących wodorostów z plaży. Bary ocenić można pozytywnie. Hotel budżetowy, można traktować go jako bazę wyjazdową i wykupić wycieczki, żeby nie spędzać tam zbyt dużo czasu. Hotel dla osób niewymagających i z dużą cierpliwością w razie awarii.

Klimatyczny hotel, gdzie można poczuć swobodną i przyjazną atmosferę. Hotel stylowy, kuchnia zróżnicowana i bardzo smaczna. Fantastyczna obsługa, pełny relaks i komfort. Bardzo czysto, a Masajowie na obiekcie dodają niesamowitego uroku i autentycznosci temu miejscu. Wszyscy przyjaźni , roztańczeni i życzliwi. Dobre drinki , pełno zakamarków sprzyjających odprężeniu. Soczysta zieleń ogrodu i cudowne molo. POLECAM SERDECZNIE

Nie polecam tego hotelu, ponieważ: w pokoju były mrówki i jaszczurki z odpływu w łazience wydobywał się nieprzyjemny zapach przez 2 tygodnie na śniadania było ciągle to samo przy większej liczbie gości w hotelu o wifi można było zapomnieć zdarzały się braki w dostawach prądu plaża przy hotelu była zaśmiecona Z plusów mogę wspomnieć o obsłudze. Była bardzo miła i pomocna.