Riu Buenavista

Wspaniały hotel z ciekawą ofertą zajęć i aktywności. Pyszne i urozmaicone posiłki oraz duża ilość owoców i warzyw. Przemiła i profesjonalna obsługa.

Polecam serdecznie. Doskonałe miejsce na wypoczynek dla każdego. Pokoje rodzinne przestronne, dwa duże połączone drzwiami pokoje, z bardzo dużym tarasem, sprzątane na bieżąco, bez uwag do czystości. Bardzo wygodne łóżka (my wolimy raczej twarde). W każdym z dwóch pokoi podwójne łóżko, szafa, stoliki nocne, telewizor, sofa, stolik kawowy. Na wyposażeniu lodówka i zestaw do herbaty/kawy. My mieliśmy boczny widok na ocean. Bardzo czysto w przestrzeniach wspólnych, nawet w toaletach przy basenach jest zawsze sucho i czysto, obsługa naprawdę o to dba. Bardzo uprzejma i przyjazna obsługa restauracji, recepcji, barów. Część osób porozumiewa się tylko po hiszpańsku, ale starają się pomóc. Teren hotelu rozległy, bardzo zadbany, dużo zieleni i pięknej roślinności. Kilka basenów (w tym osobna strefa 16+), baseny super umiejscowione z widokiem na ocean. Basenów jest klika, dzięki czemu nie są zatłoczone i praktycznie o każdej porze można znaleźć miejsca na leżakach (styczeń). Woda w basenach podgrzewana, trudno mi powiedzieć do jakiej temperatury, jak dla mnie za chłodna, ale ja jestem bardzo ciepłolubna, dużo osób korzystało z basenów, więc zakładam, że dla wielu temperatura była w porządku. Z baru przy basenie również mamy piękny widok na ocean i wyspę La Gomerra. Jedna z ogólnodostępnych restauracji również znajduje się od strony oceanu, więc śniadania i obiady można jeść z tarasu z pięknym widokiem. Bezpośrednio z terenu hotelu wyjście na promenadę, którą można spacerować lub biegać wzdłuż oceanu. Plaża w pobliżu hotelu niewielka, z ciemnym piaskiem. Poza promenadą w okolicy trochę knajpek i sklepików z drobiazgami, 2 większe centra handlowe (jedno takie typu supermarket, drogerie, trochę ciuchów, drugie raczej z odzieżą, biżuterią). W okolicy dostępne wypożyczalnie samochodów. Jedzenie bardzo smaczne (jak na masowe żywienie kilku tysięcy osób) i w dużym wyborze, sporo ryb, pojawiają się owoce morza, trochę lokalnych przysmaków: patatas arugadas, lokalne szynki i sery. Dużym udogodnieniem jest to, że napoje bezalkoholowe, piwo i wino w restauracjach i barach są dostępne z nalewaków do samoobsługi, co eliminuje kolejki do barów. Dla nas pobyt w styczniu był idealną odskocznią od krajowej szarugi i zimna.

Wszystko super. Polecam na wypady rodzinne. Uwielbiam to miejsce i pozostała częścią ekipy też była zachwycona wakacjami. Jedzenie smaczne, dużo atrakcji, sympatyczna obsługa.

Hotel niezwykle czysty. Codzinnie bardzo dokładnie sprzątne pokoje. Zadbane wnętrze hotelu oraz zewnętrzne baseny i tereny zielone. Obsługa dbając o czystość na Tip Top. Program rozrywkowy ciekawy, jasno wypunktowany w aplikacji tak by każdy mógł sprawdzić na co ma ochotę. Animatorzy serdecznie, ale co ważnie nienamolni. Nikt nie czuł się do niczego zmuszany. Miło zapraszali do uczestnictwa i po każdej aktywności informowali w skrócie co jeszcze będzie się działo. Jedzenie niestety dość monotonne. Przyprawione idealnie dla naszej 1,5 letniej córki (czyli wcale). Restauracje ala carte to totalna ściema. Zwykły bufet niemalże z tym samym jedzeniem co w restauracji głównej. Ubrane jedynie w otoczkę mniej dostępnego przez rezerwację na konkretny dzień i godzinę. Obsługa niezwykle serdeczna dla dzieci. Na każdym kroku próbująca rozbawić dziecko i umilić mu dzień. Gdy dziecko zaczynało płakać to zamiast nieprzychylnego spojrzenia zostało obdarowane serdeczny uśmiechem i próbą odwrócenia uwagi by się rozweseliło. Hotel w pełni dostosowany do maluchów. Wszczęcie dostępne wysokie krzesełka i podjazdy dla wózków. Hotel współpracuje z firmą Avis wynajmująca samochody. W recepcji stoi tablet, na którym w łatwy sposób można zarezerwować wynajem. Podstawiają samochód pod wejście główne a zwróć go można pod hotelem na bezpłatnym parkingu o dowolnej porze. Jest możliwości najmu na jedną dobę. Koktajle poprawne, raczej typowe jak dla hotel all inclusive. Przygotowywane z gotowych już syropów i lokalnych alkoholi. Obsługa w barach serdeczna i uśmiechnięta, widać, że lubią swoją pracę. Na terenie hotelu nie ma żadnych owadów, nawet przy jedzenie nie było much. Leżaków przy basenie bardzo dużo. Mimo, że hotel był obłożony na full to chodząc na basen o 11 zawsze bezproblemowo znalazły się dla nas leżaki w cieniu. Było widać rotację, nie leżały zajęte przez cały dzień jedynie przez ręczniki. Gdyby nie słabe jedzenie opinia byłaby 10/10. byliśmy już w kilku hotelach sieci RIU i niestety ten wypadł najgorzej co do wyżywienia.

Pokoje bardzo ładne i przestronne, a lobby duże i funkcjonalne. I na tym pozytywy się kończą. Jedzenie niedobre - mdłe i nijakie. Leżaki prorezerwowane już przed siódmą, więc koło dziewiątej niby jest pusto, ale nie ma już miejsca. No i najważniejsze - obsługa. Wszystko w tym hotelu jest problemem. Dostęp do "show room" jest na konkretną godzinę i na 10-15 minut, pokój na bagaże otwarty i ogólnodostępny. Mieliśmy wynajęty samochód na cały pobyt, więc tylko bywaliśmy w tym hotelu. Na wakacje nie polecam.